Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Rental Boards Games. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.rentalboardsgames.com.ar) y contratar nuestros servicios de alquiler de juegos gigantes para eventos en Buenos Aires, aceptás estar obligado por estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Rental Boards Games es un servicio de alquiler de juegos gigantes y espacios de juego para eventos, que incluye pero no se limita a:

• Alquiler de juegos gigantes para casamientos y bodas
• Alquiler de juegos para eventos corporativos y team building
• Alquiler de juegos para eventos sociales (cumpleaños, XV años, bautismos, etc.)
• Entrega, montaje y desmontaje de los juegos en el lugar del evento
• Asesoramiento sobre la selección de juegos según el tipo de evento

Nuestros servicios están disponibles exclusivamente en la zona de Buenos Aires y alrededores.

3. Proceso de Reserva y Contratación

3.1 Solicitud de Presupuesto

Para solicitar un presupuesto, el cliente debe completar nuestro formulario de contacto proporcionando información precisa sobre:

• Tipo de evento
• Fecha del evento
• Ubicación en Buenos Aires
• Cantidad aproximada de invitados
• Juegos o espacios de juego deseados

3.2 Confirmación de Reserva

Una vez recibida la solicitud, nos comunicaremos dentro de las 24 horas hábiles para enviar un presupuesto detallado. La reserva se considera confirmada únicamente cuando:

• El cliente acepta formalmente el presupuesto
• Se recibe el pago de la seña correspondiente (50% del valor total)
• Se firma el contrato de alquiler (puede ser digital o físico)

3.3 Disponibilidad

La disponibilidad de juegos está sujeta a confirmación. Las reservas se procesan por orden de recepción del pago de la seña. No se garantiza la disponibilidad hasta que se complete el proceso de confirmación.

4. Precios y Forma de Pago

4.1 Precios

Los precios de alquiler se establecen según:

• Tipo y cantidad de juegos seleccionados
• Duración del alquiler (típicamente 4-6 horas)
• Ubicación del evento dentro de Buenos Aires
• Servicios adicionales requeridos

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda.

4.2 Forma de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• Efectivo (con coordinación previa)

Esquema de pagos:

• 50% de seña al momento de la confirmación de la reserva
• 50% restante hasta 7 días antes del evento

4.3 Cargos Adicionales

Pueden aplicarse cargos adicionales por:

• Entregas fuera del radio de cobertura estándar
• Extensión del horario de alquiler
• Servicios de coordinadores o asistentes en el evento
• Daños, pérdidas o limpieza extraordinaria (ver sección 7)

6. Entrega, Montaje y Retiro

6.1 Horarios

El servicio incluye:

• Entrega y montaje de los juegos con 2-3 horas de anticipación al inicio del evento
• Retiro y desmontaje dentro de las 2 horas posteriores al finalizar el evento

Los horarios específicos se coordinarán con el cliente y el lugar del evento.

6.2 Requisitos del Lugar

El cliente debe asegurar que el lugar del evento cumpla con:

• Espacio adecuado para la instalación de los juegos contratados
• Superficie nivelada y estable
• Acceso vehicular para la carga y descarga
• Protección contra inclemencias climáticas para eventos al aire libre (opcional según condiciones)
• Permisos necesarios del lugar/salón para la instalación

6.3 Responsabilidad durante el Evento

Una vez completado el montaje y verificado el correcto funcionamiento de los juegos, la supervisión durante el evento es responsabilidad del cliente, a menos que se haya contratado específicamente personal de Rental Boards Games para este fin.

7. Uso del Equipamiento

7.1 Cuidado de los Juegos

El cliente se compromete a:

• Utilizar los juegos de manera apropiada y según las instrucciones proporcionadas
• No permitir el uso bajo condiciones climáticas adversas (lluvia intensa, vientos fuertes)
• Supervisar que los usuarios respeten las indicaciones de uso y capacidad máxima
• No modificar, desarmar o reparar los juegos sin autorización
• Mantener los juegos en las condiciones en que fueron entregados

7.2 Daños y Pérdidas

El cliente será responsable por:

• Daños causados por uso inadecuado o negligente
• Pérdida de piezas o componentes
• Manchas o suciedad que requiera limpieza profesional
• Daños causados por condiciones climáticas cuando se advirtió de no usar

Se facturarán los costos de reparación o reemplazo según corresponda. En caso de daño leve por uso normal, no se aplicarán cargos adicionales.

7.3 Seguros

Rental Boards Games mantiene seguro sobre su equipamiento. Sin embargo, el cliente es responsable por daños intencionales o por negligencia grave.

8. Limitación de Responsabilidad

Rental Boards Games se compromete a:

• Entregar equipamiento en perfectas condiciones de funcionamiento y limpieza
• Realizar el montaje de manera segura y profesional
• Proporcionar instrucciones claras de uso

Sin embargo, Rental Boards Games no se hace responsable por:

• Lesiones causadas por el uso inadecuado de los juegos
• Daños a terceros o propiedad causados durante el uso de los juegos
• Accidentes ocurridos por falta de supervisión adecuada
• Problemas derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso
• Situaciones de fuerza mayor que impidan la prestación del servicio

Se recomienda al cliente contar con seguro de evento o responsabilidad civil para cubrir posibles incidentes.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Rental Boards Games, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, fotografías y software, son propiedad de Rental Boards Games o están bajo licencia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

Queda prohibido:

• Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte del sitio web
• Utilizar las imágenes de los productos para fines comerciales sin autorización
• Extraer contenido mediante técnicas de scraping o similares

10. Uso de Imágenes del Evento

Rental Boards Games se reserva el derecho de:

• Tomar fotografías de los juegos instalados en el evento
• Utilizar dichas imágenes con fines promocionales en redes sociales, sitio web y material publicitario
• Publicar testimonios del cliente (con consentimiento previo)

Si el cliente no desea que se tomen fotografías o que se utilicen imágenes de su evento, debe comunicarlo expresamente antes de la fecha del evento.

11. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

12. Modificaciones del Servicio

Rental Boards Games se reserva el derecho de:

• Modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio
• Actualizar los precios con notificación previa de 30 días
• Cambiar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario

Las modificaciones no afectarán las reservas ya confirmadas y pagadas.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Para cualquier controversia o reclamo derivado de estos términos o del servicio prestado, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

14. Resolución de Disputas

En caso de desacuerdo o disputa, ambas partes se comprometen a:

• Intentar primero resolver el conflicto mediante comunicación directa
• Considerar la mediación como alternativa antes de iniciar acciones legales
• Actuar de buena fe en la búsqueda de una solución equitativa

15. Severabilidad

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Rental Boards Games con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.